Menu

 

Servicedesk medewerker ICT

Ben jij een kei op het gebied van ICT? Vind je het leuk om de verschillende technische problemen van onze medewerkers op te lossen? En ben je op zoek naar een baan met veel afwisseling in een leuk team? Kijk je uit naar een plek waar je naast de dagelijkse servicedesk activiteiten ook ruimte hebt om je applicatie of infrastructuur vaardigheden verder te ontwikkelen? Dan zij wij op zoek naar jou! Wij zoeken ter versterking van ons team ICT een:

Servicedesk medewerker ICT
Voor 36 uur per week
Locatie: Wognum
 

De zorg die geboden wordt kan niet meer zonder de ondersteuning van betrouwbare informatie- en automatiseringssystemen. Het is de belangrijke taak van het team ICT om dit te organiseren en de organisatie hierin te ondersteunen, zowel voor de zorgmedewerkers als voor de ondersteunende diensten. Wilgaerden en LeekerweideGroep zijn sinds 1 januari 2020 gefuseerd. Samen vormen zij de WilgaerdenLeekerweideGroep.
Inmiddels zijn de afdelingen fysiek samengevoegd en ligt er voor ICT de uitdaging om naar verwachting halverwege 2021 een gezamenlijke ICT omgeving te hebben opgeleverd.

Wat ga je doen?
Als servicedeskmedewerker ICT geef je ondersteuning op het gebied van de ICT-infrastructuur en de werkplek aan de zorgmedewerkers en de ondersteunende diensten.  Je registreert binnenkomende meldingen in een registratietool. Storingen handel je daar waar mogelijk zelfstandig af en als het nodig is schakel je specialisten in, daarnaast bewaak je de voortgang.
Ook zorg je voor de installatie, uitlevering en registratie van werkplek gerelateerde hardware, bijvoorbeeld een telefoon of een laptop.
Dit doe je niet alleen, maar samen met een viertal collega’s. Samen organiseren jullie de werkzaamheden en is er dagelijks overleg over wie welke werkzaamheden uitvoert.  
Je krijgt veel ruimte om je te ontwikkelen en op te werpen als specialist vanuit de servicedesk voor specifieke applicaties of infrastructuurservices zoals Office 365.

Wat wij van jou verwachten
Wij zoeken een collega die:

  • beschikt over een MBO diploma (ICT) en de nodige ervaring heeft in een soort gelijke functie;ervaring heeft met het beheer van Microsoft Windows, Office (365), Active Directory;
  • al een keer eerder op een servicedesk gewerkt heeft;
  • ervaring heeft in Servicedesk tools, zoals TOPdesk;
  • collegiaal is, een echte teamplayer;
  • vlot is in de communicatie en met zijn/haar klantvriendelijkheid plezier schept in het ontzorgen van je collega’s op ICT gebied;
  • een flexibele instelling heeft, gezien het fusietraject moeten er nog vele keuzes gemaakt worden wat de nodige dynamiek met zich mee brengt;
  • geduld en doorzettingsvermogen heeft;
  • in het bezit is van een rijbewijs B.

Wat wij jou bieden
Jouw inzet verdient een mooie beloning, wij bieden jou daarom:

  • een zelfstandige en veelzijdige functie in een gezellig team;
  • goede arbeidsvoorwaarden, gebaseerd op de cao Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorg;
  • salariëring afhankelijk van ervaring conform cao VVT;
  • goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zo heeft WilgaerdenLeekerweideGroep een meerkeuzearbeidsvoorwaardensysteem waarbij met voordeel een fiets, laptop/tablet of fitnessabonnement kan worden aangeschaft.

WilgaerdenLeekerweideGroep
Wilgaerden en LeekerweideGroep zijn sinds 1 januari 2020 gefuseerd. Gecombineerd vormen wij een sterke partner en ondersteuner voor kwetsbare mensen van alle leeftijden in de regio NoordHollandNoord. Wilgaerden brengt haar kennis op het gebied van ouderenzorg in, LWG haar ervaring en deskundigheid op het gebied van ondersteuning aan mensen met een beperking of afstand tot de maatschappij. WilgaerdenLeekerweideGroep is voor jou een razend interessante werkgever. Omdat jij je binnen onze organisatie je in de breedte en diepte kunt ontwikkelen. Wij bieden alles wat iemand nodig heeft zich te ontwikkelen en een prettig leven te leiden onder eigen regie. Die regie bieden wij jou ook in jouw ontwikkeling als medewerker van WLG.

Interesse?
Een heel mooie baan voor iedereen die de mens zoekt in de zorg. Ben jij de vraagbaak voor onze medewerkers wanneer het aankomt op ICT vragen? Dan zoeken wij jou!  

Voor meer informatie of vragen over deze functie kun je contact opnemen met Dick de Groot, Service Manager, via vacatureservicedesk@leekerweidegroep.nl

Via onderstaande sollicitatiebutton kun je reageren op deze functie.

Wij nodigen kandidaten met een afstand tot de arbeidsmarkt van harte uit om te reageren.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.